对于家政人员来说，与雇主建立良好的关系十分重要。家政人员与雇主建立良好的关系，必须把握好与雇主不同类型家庭成员及相关人员相处的的道德要求。
（1） 与雇主家庭成年人相处的道德要求：
家政员与雇主家庭成年人相处时，要根据性别而区别待；家政员与雇主家庭同性成年人相处时，要注意尊重他们的意见，要多征求他们的要求，日常饭菜的准备应迎合他们的口味。
（2）与雇主的孩子相下的道德要求：
耐心和认真。要真心爱他们，经常鼓励、表扬他们。
（3）与雇主家庭老人相处的道德要求：
尊重和关心照顾老人。
（4）与雇主家庭的亲友、邻居相处的道德要求：以礼相待。
（5）与雇主家庭性格特殊、为人苛刻的人相处的道德要求。
1) 对于爱唠叨的人，家政员应有意识地强化自己的心理 承受能力，保持高度的忍耐力。有巧妙的方法转移话题。
2) 对于爱挑剔、脾气大的人，在保持高度忍耐的前提下，在做事之前，家政服务员要善于耐心地向其请教指导，做完后向其汇报。要尽量把事情做得无可挑剔。
3) 与雇主家中家猜疑的人相处时，家政员要做到光明磊落。
（6）消除用户误解的道德要求：
家政员的工作环境就是雇主的家，在工作过程中，难免会与雇主发生那样和这样的误解。 例如:物品损坏、小孩受伤、家政员反常情绪或行为都可能收引起误解。家政员要做到正确对待雇主的怀疑，心怀坦荡，坐卧如常。必要时应及时解释，相互沟通，以求化解误解。禁忌：马上说走、哭泣。
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